quinta-feira, 5 de março de 2015

Treinamento para os profissionais de Secretariado Executivo

Pessoal, 

Em abril realizarei em Brasília treinamento para os profissionais de Secretariado Executivo.  

Conto com a presença de vocês!! 

Abraço, 
Simara Rodrigues 



Ementa do curso:

O curso em tela visa apresentar técnicas de Secretariado destacando ferramentas que contribuem para o gerenciamento de dados, informações e processos assim como o entendimento da atuação do Profissional de Secretariado como mediador, assessor e facilitador. O mercado de trabalho abrange tanto as empresas públicas quanto as empresas privadas, órgãos do governo, sindicatos, associações, universidades, indústrias e outros, lembrando-se que a tendência mercadológica é trabalhar em equipes (pool) que atendam a vários dirigentes e executivos ao mesmo tempo.

Objetivo:

Apresentar dicas e Técnicas Secretariais, analisando as atualizações ocorridas no perfil do profissional de Secretariado e orientar os participantes sobre como o uso adequado de determinadas ferramentas podem contribuir para o sucesso pessoal e profissional. 

Docentes: 

Simara Rodrigues

Ocupação Atual: Secretária Executiva, Docente no curso de graduação em Secretariado Executivo, Consultora empresarial com experiência em desenvolvimento de cursos, palestras e programas de treinamento e Coautora do livro: "O Segredos para o Sucesso pessoal e Profissional - O Marketing aplicado aos relacionamentos". É Certificada no curso “Cenário e Atuação em Relações Institucionais”, especialista em Gerência de Projetos e Bacharel em Secretariado Executivo.

João Paulo Todde Nogueira

Ocupação Atual: Advogado Doutor em Direito Tributário e Processo Tributário, Especialista em Direito internacional, Especialista em Direito Romano e Cultura Italiana e Especialista em Direito Eletrônico, Sócio Fundador Presidente da TODDE Advogados & Consultores Associados, Professor de Graduação, Consultor Jurídico do Sebrae Nacional em matéria de Políticas Públicas e matéria Tributária e Empresário.

Conteúdo programático:

Unidade Temática I – O perfil do profissional de Secretariado Contemporâneo

Histórico e Regulamentação
Federação e entidades de classe
Níveis de atuação e atribuições do profissional de Secretariado
O novo posicionamento exigido no mercado de trabalho
As novas funções do secretariado

Unidade Temática II – Informatização e padronização das funções de Secretariado

Administração do Tempo
Agenda eletrônica e Follow Up
Aplicativos e ferramentas úteis e necessárias
Técnicas para uma comunicação Eficaz 

Unidade Temática III – Inteligência Emocional

Perfis corporativos 
Os diferentes perfis de clientes e como lidar com eles
Aprendendo a atender e entender sem desgastes

Unidade Temática IV – Planejamento de Reuniões e Viagens

Planejamento, organização e gestão de Reuniões
Organização e planejamento de viagens
Técnicas para padronizar com excelência 

Unidade Temática V - Etiqueta Profissional e social

A imagem da empresa no atendimento
A imagem do profissional no atendimento
Boas maneiras e Costumes do mundo corporativo
Cerimonial, Protocolo e Precedência 

Unidade Temática VI - Ética Profissional

Ética e Profissão
Deveres Profissionais
Ambiência e Relações no Trabalho
O Convívio Social

Unidade Temática VII– Noções Básicas de Direito Formal

Forma documental
Responsabilidades Administrativas Interna Corpori

Unidade Temática VIII – Noções Básicas de Direito Civil e Criminal

Responsabilidade Civil
Responsabilidade Criminal
Mídias Digitais

Carga Horária: 20 horas/aulas 

Valor: R$ 660,00 ( Em até 3 vezes no cartão ).
Pagamento à vista: 5% de desconto.
Estudantes: 10% de desconto. (Não cumulativo). 
Início: 13 à 17 de Abril de 2015. 
Horário: 18:30 às 22:30 horas. 
local: Turma de até 10 alunos: Sede I - Lago norte;
Turma superior a 10 alunos: Sede II - Memorial Darcy Ribeiro/UNB

Faça sua inscrição no site do Instituto: 



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