sexta-feira, 27 de junho de 2014

Concurso do IFB oferece vagas para Técnico em Secretariado Executivo

Tenho recebido alguns e-mails solicitando material de estudo para realização do concurso do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Brasília IFB (técnico em Secretariado) no qual terão 13 vagas para a área com vencimento básico de R$ 2.039,89.

A princípio indico os seguintes links:


http://carlostakahashi.com.br

Neste link você encontrará vasto material sobre: Eventos, Tipologia de Eventos, Crimonial e protocolo, Normas do Cerimonial Público, Ordem geral de precedência, Símbolos Nacionais, Elaboração de Convites, tipos de Mesas e etiqueta. 

http://revistagesec.org.br

Neste Link você encontrará vários artigos sobre os temas solicitados no edital.

http://www.fenassec.com.br

Neste link você encontrará informações sobre a Lei, o código de ética e outras curiosidades acerca da profissão. 

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm
Manual da Presidência da República 

Provas e Gabaritos que podem auxiliar nos estudos: 

http://www.pciconcursos.com.br/provas/secretariado

http://ibegconcursos.com.br/admin/file/531_PROVA%20DE%20ANALISTA%20EM%20SECRETARIADO%20EXECUTIVO.pdf


Boa sorte!!!

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS PARA O CARGO DE TÉCNICO EM SECRETARIADO

1. Regulamentação da Profissão: leis nº 7.377/85 e nº 9.261/96.

2. Código de Ética Profissional.

3. Manual de Redação da Presidência da República. 3.1. Redação oficial: impessoalidade, linguagem dos atos e comunicações oficiais, formalidade e padronização, concisão e clareza. 3.2. Comunicações oficiais: pronomes de tratamento, concordância com os pronomes de tratamento, emprego dos pronomes de tratamento, fechos para comunicações, identificação do signatário, ofício, memorando, exposição de motivos. 

4. Eventos: 4.1. Tipologia de Eventos. 4.2. Cerimonial e protocolo. 4.3. Normas do Cerimonial Público. 4.4. Ordem geral de precedência. 4.5. Símbolos Nacionais. 4.6. Elaboração de Convites. 4.7. Tipos de Mesas. 


5. Atendimento telefônico e presencial.

6. Histórico e evolução da profissão.

7. Estação de trabalho do secretário.

8. Marketing Pessoal. 8.1. Endomarketing e Marketing de relacionamento. 8.2.
Relacionamento intrapessoal e interpessoal.

9. Postura e atitudes do Profissional em Secretariado

10. Etiqueta profissional; etiqueta social; etiqueta à mesa

11. Técnicas Secretariais: planejamento e organização

12. Comunicação empresarial: comunicação escrita, comunicação oral, comunicação eletrônica

13. Documentação. 13.1. Arquivo. 13.2. 
Sistemas e Métodos de
Arquivamento. 

14. Administração do tempo. 14.1. Preparação de viagens. 14.2. Reuniões. 14.3. Trabalho em equipe. 14.4. Automação de escritórios.

Edital completo do IFB:

http://www.cetroconcursos.org.br/arquivos/anexos/982846c9cbad4043df01e76a24fbcb4f.pdf

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