terça-feira, 30 de julho de 2013

Confecção de brindes para o Dia do Secretário


Como sabemos, dia 30 de Setembro é o Dia do Secretário e algumas empresas costumam preparar brindes para essa data.

Por isso, encaminho abaixo alguns sites que poderão ser úteis. Já confeccionei brindes com todos eles e indico.

Entretanto, é importante ressaltar que antes da escolha do brinde é necessário:

1 - Verificar a quantidade de pessoas - Faça uma relação com o nome de todos os Secretários/clientes;
2 - Procure confeccionar brindes que sejam unissex e impessoais - Evite perfumes, roupas e etc. 
3 - Providencie, pelo menos, 3 orçamentos para que sejam validados pela chefia imediata;
4 - Confirme com os respectivos fornecedores prazos de entrega, forma de pagamento, logística/frete e etc;
5 - programe-se - Não deixe para a última hora. O ideal é que o processo de aquisição de brindes aconteça com, no mínimo, 4 meses de antecedência. Assim, você poderá evitar surpresas e imprevistos. 


Couro impresso – Brindes de excelente qualidade e atendimento impar.
Contato comercial: Gioconda Florência – (11) 4793-6054
http://www.couroimpresso.com.br/

Creative - http://www.creativeonline.com.br/

Feito com jeito - Brindes artesanais -
http://www.feitocomjeito.com.br/

Gol Brindes - http://www.golbrindes.com.br/

Premium - http://www.premiumbrindes.com.br/

TEKA - Tecelagem Kuehnrich S.A. - http://www.teka.com.br/

Luminati 
http://www.luminatibrindes.com.br/

A grama do vizinho não é mais verde que a sua




Sou suspeita para falar de Eugênio Mussak, pois sou sua fã de carteirinha. Gosto da forma como enxerga o mercado, as pessoas e principalmente suas colocações, sempre pertinentes e lúcidas. 

O artigo abaixo, me faz lembrar algumas situações vivenciadas. Quem não conhece alguém que sempre acha que a grama do vizinho é mais verde? Mas como afirma Mussak, a regra é muito simples: mude seu comportamento e você mudará seus resultados. 

Ao invés de adotar a síndrome de Hiena, que tal uma mudança de postura? Quando mudamos, o mundo muda, as possibilidades mudam e as oportunidades aparecem!

Uma ótima semana :)  


Atitude + Ação = Desempenho

Os dois vendedores se encontraram em um happy-hour, e desandaram a falar sobre suas experiências e seus resultados. Os dois trabalhavam em empresas concorrentes e vendiam produtos similares, mas era evidente a diferença entre ambos. Enquanto um tinha o aspecto de um vencedor, o outro era a crise em pessoa. 

Disse o primeiro: 

 - Não posso me queixar, as vendas vão de vento em popa. Hoje mesmo já atingi a meta do mês, e ainda nem estamos ainda no dia 20. 

 - Mas também, com um portfólio desses, até eu. Você tem mais variedade de produtos para oferecer e um prazo de entrega mais acelerado. 

 O garçom serviu a segunda rodada de chope enquanto eles comparavam a lista de produtos e concluíam que na verdade elas eram bastante parecidas. Mesmo assim a diferença das vendas de ambos era gritante. 

 - O segundo semestre costuma ser excepcional, mas o primeiro não fica muito atrás. Eu praticamente consegui manter a regularidade dos resultados nos últimos doze meses. 

- Mas também, com um território desses, até eu. Antes mesmo do terceiro chope ficou claro que, apesar dos territórios em que trabalhavam serem diferentes, eles eram equivalentes em potencial de consumo. 

 - E o melhor é que as perspectivas para o próximo ano são excelentes em função dos novos lançamentos. - Mas também, com um empresa como a tua, até eu. O quarto chope chegou junto com a perda de paciência do vendedor-vencedor: 

 - Olha, eu não quero ser chato, mas você fica atribuindo meus resultados ao portfólio, ao território, à minha empresa… Será que você não percebe que o que faz a diferença é a maneira como você encara seu trabalho? O negócio é levantar cedo, planejar o dia, bater perna, construir uma boa rede de clientes, entender a necessidade deles, manter o cadastro atualizado. É assim que se conseguem bons resultados, com preparo, trabalho e otimismo. Ficar procurando desculpas não leva a nada, colega. Mude seu comportamento e você mudará seus resultados. 

O vendedor-queixoso arregalou os olhos, tentou dizer algo, não conseguiu, então tomou mais um gole de seu chope. Quando finalmente falou, foi como se tivesse feito uma grande descoberta: - Mas também, com uma atitude dessas, até eu. 



Vaga para Secretário em Brasília

Secretária (o) Geral

INSTITUIÇÃO DE ENSINO DE GRANDE DESTAQUE NACIONAL SELECIONA:

Secretária (o) Geral:

Requisitos:

- Curso Superior completo em Secretariado Executivo;

- Experiência na área, principalmente na elaboração de atas, memorandos e ofícios;

- Inglês intermediário.

Salário inicial: R$3.850,00 + benefícios.

Interessados deverão encaminhar o currículo para curriculoscmbsb@gmail.com informando no campo assunto o código da vaga (Secretária (o) Geral) e a PRETENSÃO SALARIAL.

segunda-feira, 29 de julho de 2013

Em Brasília vaga para Secretário Executivo - PNUD

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento - PNUD publicou vaga para Secretário Executivo Bilíngue.

Background

Under the guidance and direct supervision of the Resident Representative (RR) of Brazil UNDP Country Office / UN Resident Coordinator (RC), the Executive Associate to RR/RC ensures effective and efficient functioning of the RR/RC office, full confidentiality in all aspects of assignment, maintenance of protocol procedures, management of information flow and follow-up on deadlines and commitments made.

The Executive Associate can supervise the secretarial and clerical staff of the office. The Executive Associate to RR/RC works in close collaboration with UNDP staff, UN Agencies and national authorities to ensure efficient flow of information, actions on instructions, agendas.


Duties and Responsibilities

1. Ensures effective and efficient functioning of the Resident Representative of Brazil UNDP Country Office / UN Resident Coordinator focusing on achievement of the following results: Maintenance of the supervisor’s calendar, contacts with high-ranking visitors, arrangement of appointments and meetings, acting as an interpreter when required and/or taking minutes. Maintenance of protocol procedures. Preparation of high quality briefing materials for supervisor for appointments, meetings, missions. Preparation of informal translations. Management of RR/RC missions and representation schedule. Maintenance of rosters of high-level partners, telephone lists. Preparation of correspondence, directives, comments on behalf of RR/RC for his/her signature and making follow-up when required. Use of automated office management systems for effective functioning of the RR/RC office.

2. Ensures provision of effective communications support to the office focusing on achievement of the following results: Maintenance of the filing system ensuring safekeeping of confidential materials. Use of automated filing system. Coordination of the information flow in the office, follow up on circulation files. Facilitation of information sharing between UNCT and the UN Coordination Unit. Follow up on deadlines, commitments made, actions taken and coordination of collection and submission of the reports to RR/RC. Screening of all incoming calls and correspondence. Presentation of proposals to eliminate communication bottlenecks in the office and streamline office procedures between the supervisor’s office and subordinate division.

3. Ensures facilitation of knowledge building and management focusing on achievement of the following results: Sound contributions to knowledge networks and communities of practice. Organization of specialized trainings for secretaries. Organization of trainings to UN staff on coordination, administration and protocol issues.

IMPACT OF RESULTS The key results have an impact on the efficiency of the RR/RC office in Brazil. Accurate analysis and presentation of information strengthens the capacity of the RR/RC office and promotes the image of UN/UNDP as an effective contributor to the development of the country. Incumbent’s own initiative is decisive in results of work and timely finalization.

Competencies

Functional Competencies: Building Strategic Partnerships

Level 1.1: Maintaining information and databases Analyzes general information and selects materials in support of partnership building initiatives
Promoting Organizational Learning and Knowledge Sharing Level 1.1: Basic research and analysis Researches best practices and poses new, more effective ways of doing things Documents innovative strategies and new approaches

Job Knowledge/Technical Expertise Level 1.1: Fundamental knowledge of processes, methods and procedures Understands the main processes and methods of work regarding to the position Possesses basic knowledge of organizational policies and procedures relating to the position and applies them consistently in work tasks Strives to keep job knowledge up-to-date through self-directed study and other means of learning Demonstrates good knowledge of information technology and applies it in work assignments

Promoting Organizational Change and Development Level 1.1: Presentation of information on best practices in organizational change Documents ‘best practices’ in organizational change and development within and outside the UN system Demonstrates ability to identify problems and proposes solutions

Design and Implementation of Management Systems Level 1.1: Data gathering and implementation of management systems Uses information/databases/other management systems Provides inputs to the development of simple system components

Client Orientation Level 1.1: Maintains effective client relationships Reports to internal and external clients in a timely and appropriate fashion Organizes and prioritizes work schedule to meet client needs and deadlines Establishes, builds and sustains effective relationships within the work unit and with internal and external clients Responds to client needs promptly

Promoting Accountability and Results-Based Management Level 1.1: Gathering and disseminating information Gathers and disseminates information on best practice in accountability and results-based management systems Prepares timely inputs to reports Maintains databases

Core Competencies: Demonstrating/safeguarding ethics and integrity Demonstrate corporate knowledge and sound judgment Self-development, initiative-taking Acting as a team player and facilitating team work Facilitating and encouraging open communication in the team, communicating effectively Creating synergies through self-control Managing conflict Learning and sharing knowledge and encourage the learning of others. Promoting learning and knowledge management/sharing is the responsibility of each staff member. Informed and transparent decision making

Required Skills and Experience

Please, fill with details and complete data all the required information in the Personal History Form: http://www.pnud.org.br/arquivos/p11.doc check bellow how to submitt application)

ATTENTION! Only applications made on UNDP Personal History Form - P11 and submmited on time in the UNDP Jobs System will be examined.

Education: Secondary Education. University Degree or equivalent would be desirable, but it is not a requirement.

Experience: 6 years of progressively responsible secretarial, administrative, programme experience is required at the national or international level. Experience in the usage of computers and office software packages (MS Word, Excel, etc), experience in handling of web based management systems.

Language Requirements: Fluency in English and Portuguese. Working knowledge of Spanish will be considered an asset.

Maiores informações:

http://jobs.undp.org/cj_view_job.cfm?cur_job_id=39064

Fonte: www.pnud.org.br/oportunidades

quarta-feira, 24 de julho de 2013

SENAC-DF torna público Processo seletivo para Instrutor no Curso de Técnico em Secretariado

O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac–DF) torna público que estão abertas as inscrições para o Processo Seletivo com 59 vagas + Cadastro Reserva.

No processo, há 03 vagas oferecidas para o cargo de Instrutor do Curso de Técnico em Secretariado. 

EDITAL Processo Seletivo Nº 13/2013 - Instrutor
Requisitos: Nível Superior completo em Secretariado Executivo; Desejável licenciatura ou curso equivalente; Preferencialmente com experiência em docência; Com conhecimentos em Organização dos Processos de Trabalhos Secretariais.
Período de inscrições: 21/07/2013 a 12/08/2013 (23:30)
Remuneração: R$ 22,53 + DSR
Edital, inscrições e maiores informações estão disponíveis no site do Senac-DF:

Empresas têm apostado na "prata da casa"

Se antes bastava apresentar um bom trabalho apenas a sua chefia direta, o cenário atual é outro. 

Segundo o artigo abaixo, a tendência no mercado é valorizar a "prata da casa", portanto, é necessário uma maior atenção ao trabalho desenvolvido e a forma como você se comporta em todo os níveis hierárquicos da empresa. Afinal, as oportunidades dançam com aqueles que já estão no salão. 

Buscar talento internamente é tendência no Brasil, diz LinkedIn

Recrutar internamente, investir na marca da empresa para atrair candidatos e lidar com um orçamento mais apertado. Essas são as principais tendências da área de recrutamento e seleção no Brasil atualmente, segundo pesquisa feita pelo LinkedIn.

O levantamento incluiu três mil profissionais de recursos humanos de 19 países. No Brasil, 90% das empresas estão investindo na contratação interna como forma de retenção de talentos. A maioria, 62%, tem expectativa de aumentar o número de pessoas sendo transferidas internamente em comparação com 2012. Nos demais países, esse volume é menor e chega a 46%. As razões enumeradas pelas empresas para preferir a “prata da casa” envolvem, além da retenção de profissionais-chave, o desenvolvimento de talentos, maior produtividade – uma vez que a mudança exige um tempo menor de adaptação do que no caso de uma contratação externa – e economia de custos.

A necessidade de fazer mais com menos é uma tendência forte no Brasil neste ano. Embora 56% das empresas ainda prevejam aumento no número de contratações, apenas 34% têm perspectiva de o mesmo acontecer com o orçamento voltado para a área de recrutamento. Nos dois últimos anos, essa diferença era menor.

Investir na “marca do empregador”, ou seja, reforçar o nome da empresa como uma organização de preferência junto aos candidatos é uma estratégia cada vez mais usada no Brasil. A grande maioria das empresas do país (84%) acham que a marca tem impacto significativo na hora da contratação, sendo que investimentos nessa área foram considerados a segunda maior ameaça vinda de um concorrente, logo atrás de melhorias na retenção de funcionários.

Mais da metade das empresas brasileiras medem regularmente a marca do empregador de modo quantitativo e comparam seu impacto em relação aos concorrentes, enquanto na média global cerca de um terço faz o mesmo. Também no Brasil é maior o número de empresas que entrevistam funcionários recém-contratados regularmente para entender melhor o posicionamento da marca da empresa no mercado.

Fonte: http://www.valor.com.br/carreira/3203756/buscar-talento-internamente-e-tendencia-no-brasil-diz-linkedin

terça-feira, 23 de julho de 2013

Vestibular UPIS - Inscrições abertas

Estão abertas as inscrições para o vestibular da UPIS. 

O curso de Secretariado Executivo da UPIS foi pioneiro em Brasília e incentiva a formação de profissionais para assessorias executivas em organizações públicas e privadas. Os alunos são preparados para gerenciamento de escritórios ou gabinetes, tradução, elaboração de apresentações, organização de eventos empresariais e assessoria de alta gerência e diretorias.

O curso dá ênfase na área de administração de empresas e oferece iniciação e aperfeiçoamento das línguas portuguesa, inglesa e espanhola, unindo conhecimentos técnicos com aulas em laboratório modelo, desenvolvendo nos alunos as habilidades mais exigidas no mercado de trabalho e oferecendo condições para a incorporação de atitudes que os conduzam ao pleno exercício da profissão, com criatividade, iniciativa, liderança e responsabilidade e a discrição que norteia essa atividade.


INVESTIMENTO

R$ 715,62(Desconto de 10% para pagamento até o dia 10 de cada mês. O desconto não incidirá no valor da matrícula.)

PERFIL PROFISSIONAL

Exatidão, discrição, iniciativa, organização, facilidade de trabalhar em equipe, habilidade de transmitir ideias e capacidade de resolver problemas.

INFORMAÇÕES

- Titulação: Bacharel em Secretariado Executivo
- Duração: 7 semestres
- Projeto Pedagógico: Acesse aqui
- Grade Curricular: Acesse aqui

Lição de ouro


Se a vida te der um limão, faça uma limonada :) 




Livro de espanhol para Secretariado



Aos apaixonados por espanhol, segue uma dica de leitura :)


Espanhol para Secretariado - Um guia prático para Secretários, Assessores e assistentes

O livro procura oferecer aos leitores a prática de conteúdos gramaticais e léxicos da língua espanhola para secretariado. Patrícia Varella tem como objetivo atender a todas as necessidades linguísticas desses leitores, imaginando diferentes situações nas quais o conhecimento do idioma pode fazer toda a diferença. Para isso, a autora procura trazer informações sobre vocabulário, gramática, pronúncia, entre outros. Dentre os assuntos abordados, apresenta tópicos como redação de cartas comerciais ou emails, ligações telefônicas e organização de reuniões ou viagens.

Fonte: http://www.livrariacultura.com.br/scripts/resenha/resenha.asp?nitem=30028139

Embaixada dos EUA em Brasília abre processo seletivo para área de Secretariado Executivo

Pessoal, 
Compartilho vaga publicada no site da Embaixada dos EUA em Brasília. 


Secretary - from July 15, 2013 until July 29, 2013
Brasilia, 15 July, 2013

Open to: All Interested Candidates/All Sources

Position: Secretary, FSN-7; FP-7
Opening date: Monday, July 15, 2013
Closing date: Monday, July 29, 2013
Work hours: 40 hours/week

Salary: *Ordinarily Resident (OR): R$ 44,316.00 p.a.
(Starting salary) (Position Grade: FSN-7)
*Not-Ordinarily Resident (NOR): US$ 39,994.00 p.a
(Starting salary) (Position Grade: FP-7)

All ordinarily resident (OR) applicants (See appendix A) must have the required work and/or residency permits (Attached to the application) to be eligible for consideration.

The U.S. Embassy in Brasilia is seeking an individual for the position of Secretary in the United States Agency for International Development (USAID).

Basic function of position
Provides the full range of secretarial and administrative support services to all USAID staff.

A copy of the complete position description listing all duties and responsibilities is available in the Human Resources Office. Contact 61-3312-7227 or 3312-7040.

Qualifications required
All applicants must address each selection criterion detailed below with specific and comprehensive information supporting each item.

Education: A minimum of two years of college or university studies of secretarial, business, administration or management is required. 

Experience: progressively responsible secretarial experience is required.

Language: Level IV (Fluent) in both written and spoken English and Portuguese is required. Language proficiency will be tested for non native speaker.

Knowledge:
Of general office management and administrative procedures;
Possess a thorough understand of appropriate protocol policies and procedures;
Be familiar with GOB hierarchy and access procedures.


Skills and Abilities:
Be extremely tactful, possess good judgment and excellent interpersonal skills;
Capable of maintaining positive working relationship with senior officials within the Embassy, the GOB, and the development community;
Be able to communicate effectively, both orally and in writing;
Be very organized and able to multitask;
Must be able to work with Microsoft Office Suite and Internet;
Typing Level II (30-59wpm).

Testing may be conducted to determine qualifications.

Selection process

When fully qualified, U. S. Citizen Eligible Family Members (USEFMs) and U.S. Veterans are given preference. Therefore, it is essential that the candidate specifically address the required qualifications above in the application.

Additional selection criteria
Management will consider nepotism/conflict of interest, budget, continuity and residency status in determining successful candidacy.
Current employees serving a probationary period are not eligible to apply.
Current Ordinarily Resident employees with an Overall Summary Rating of Needs Improvement or Unsatisfactory on their most recent Employee Performance Report are not eligible to apply. Please submit your most recent Employee Performance Report (EPR).
Currently employed US Citizen EFMs who hold a Family Member Appointment (FMA) are ineligible to apply for advertised positions within the first 90 calendar days of their employment.
Currently employed NORs hired under a Personal Services Agreement (PSA) are ineligible to apply for advertised positions within the first 90 calendar days of their employment unless currently hired into a position with a When Actually Employed (WAE) work schedule.

To apply

Interested candidates for this position must submit the following for consideration of the application:
Universal Application for Employment as a Locally Employed Staff or Family Member (DS-174); or
A current resume or curriculum vitae In English that provides thesame information found on the UAE (see Appendix B). We will not/not accept any applications that are not submitted in English;or
A combination of both; i.e. Sections 1 -24 of the UAE along with a listing of the applicant’s work experience attached as a separate sheet; plus
Candidates who claim U.S. Veterans preference must provide a copy of their Form DD-214 with their application. Candidates who claim conditional US Veterans preference must submit documentation confirming eligibility for a conditional preference in hiring with their application.
Any other documentation (e.g., essays, certificates, awards) that addresses the qualification requirements of the position as listed above.

Submit application to

Email: brasilia_hr_cv@state.gov with vacancy title Secretary
Point of contact
Human Resources Office - Cristina Guimarães
Address: Av. das Nações, SES 801, Lote 3, CEP: 70403-900, Brasília, DF.
Telephone: (61) 3312-7227 or 3312-7040 - Fax: (61) 3312-7641

Closing date for this position: Monday, July 29, 2013

segunda-feira, 22 de julho de 2013

XI Encontro Nacional de Coordenadores e Docentes de cursos de Secretariado Executivo

A União Pioneira de Integração Social - UPIS sediará em agosto o XI Encontro Nacional de Coordenadores e Docentes de cursos de Secretariado Executivo. 

(clique sobre a imagem para amplia-la) 


Fonte: http://www.fenassec.com.br/

terça-feira, 16 de julho de 2013

Conheça a academia de Secretariado

E tenho dito, conhecimento não ocupa espaço.

Até o final do ano estão previstos diversos eventos relacionados ao Secretariado. Abaixo, Compartilho o link de alguns deles:

http://www.academiadesecretariado.com.br/agenda.asp


Vagas para a área de Secretariado

SECRETÁRIA (O)  EXECUTIVA (O)

Requisitos:
Nível superior completo em Secretariado Executivo.
Remuneração: R$ 2.000,00 à 2.200,00
Experiência com toda rotina de secretariado, execução de planilhas e relatórios.
Bons conhecimentos em informática (pacote office)

Interessados devem enviar currículo para gestaodepessoas.bsb@gmail.com identificando o título da
vaga.

Fonte: http://empregodf.blogspot.com.br/2013/07/emprego-para-secretaria-executiva-160713.html



Secretaria (o) da Presidência (empresa de médio porte) contrata urgente:

Requisitos:
Desejável superior cursando;
Boa Dicção bom relacionamento interpessoal
Experiência na área.

Atividades a serem desenvolvidas:

* A pessoa será responsável pela elaboração de agendas de compromissos da Presidência da empresa
* Pessoa ágil que saiba trabalhar sob pressão
* Comunicativa
* Facilidade em superar desafios

Benefícios
* Salário acima da média de mercado
* Alimentação
*Plano de saúde 70% pago pela empresa

Os interessados deverão encaminhar currículo para o endereço eletrônico vagarecrutamentoeselecao@gmail.com, informando no campo assunto o cargo pretendido.

segunda-feira, 15 de julho de 2013

Coca Cola seleciona Assistente Executiva (o) - Temporário

MANPOWER BRASIL LÍDER MUNDIAL EM RECURSOS HUMANOS Organização fundada em 1948, presente em mais de 80 países, com 400.000 clientes, referência como provedora de oportunidades qualificadas para mais de 5 milhões de pessoas por ano. Identifica o seguinte profissional para um de seus clientes:
Assistente Executiva (temporária) - Coca-Cola (v771247)

Código da vaga:v771247
Nível hierárquico:Auxiliar/Operacional
Local:Brasília / DF / BR
Quantidade de vagas:1
Data de expiração:09 de Agosto de 2013
Período de contrato: 29/07 a 29/08

Salário: R$ 4.000
Benefícios: VT + VR R$ 20
Escala de trabalho: segunda à sexta
Horário de trabalho: 9h às 18h

Pré-requisitos:
- Ser formada em Secretariado Executivo ou estar terminando o curso;
- Inglês Avançado
- Espanhol Intermediário

Atribuições:

- Atendimento telefônico;
- Agendamento de reuniões;
- Emissão de passagens;
- Tramitação de documentos;
- Arquivo de documentos;
- Auxílio ao Vice-Presidente e equipe;
- Auxílio ao Diretor Geral e equipe.

Candidatas interessadas deverão encaminhar o CV para elisa.caldas@manpower.com.br

quinta-feira, 11 de julho de 2013

Conhecimento não ocupa espaço



Universidade de Brasília é a primeira federal a criar curso aberto on-line

As aulas são gratuitas e não há limite de prazo para se inscrever e para concluir o curso

Depois de a Universidade de São Paulo (USP) criar o primeiro Mooc (sigla em inglês para curso aberto, on-line e em massa) da América Latina, em junho, a primeira instituição de ensino superior federal a oferecer um curso do gênero no Brasil é a Universidade de Brasília (UnB).

Elaborado em parceria com o portal Veduca, o Mooc de Bioenergética é o primeiro do País na área de ciências da saúde e está disponível on-line, gratuitamente, a partir desta quinta-feira (11). Há ainda propostas de aumentar essa modalidade de ensino em outras universidades brasileiras.

Além da UnB, outras quatro instituições devem lançar cursos com o Veduca ainda no segundo semestre deste ano: o Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA), a Fundação Getulio Vargas (FGV) e as Pontifícias Universiades Católicas de São Paulo (PUC-SP) e do Rio (PUC-RJ).

"Os cursos devem ser na área de especialidades dessas universidades. O ITA tem uma expertise muito grande no setor de aeronáutica, por exemplo, e a FGV tem uma fortaleza muito grande nas áreas de administração, economia e direito", afirma o fundador do Veduca, Carlos Souza.

Já o Mooc da UnB foi criado para suprir uma falta de cursos on-line na área de biológicas. "Um curso como esse é básico, por exemplo, para qualquer médico. Hoje, o perfil de quem faz Mooc é o aluno de exatas e poucos são de ciências da saúde, exatamente porque falta cursos on-line nessa área", afirma Souza.

Qualquer interessado pode se inscrever no site para cursar o Mooc de Bioenergética. As aulas são grátis e não há limite de prazo para se inscrever e até para concluir o curso - é o aluno que organiza o tempo de estudo. No entanto, os vídeos disponíveis foram gravados no segundo semestre do ano passado, em aulas dadas pelo professor Fernando Fortes de Valencia, da UnB, aos alunos de ciências biológicas de licenciatura e bacharelado da instituição.

Dividido em 14 aulas - com 1h20 e separadas em quatro partes, em média - o Mooc oferece fóruns de discussão, testes on-line e debates com o professor. No fim do curso, que em média leva três meses para ser concluído, haverá uma prova presencial e distribuição de certificado para quem for aprovado. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.

Afinal a geração Y é mal-educada?

Segundo o vídeo abaixo, do filósofo, professor e consultor, Mário Sérgio Cortella, o grande desafio das empresas é educar os jovens que chegam, uma vez que a referida geração é mal-educada.

Para Cortella, um dos aspectos relevantes para essa “falta de educação” está no senso de urgência desses jovens – o que pode ser bom –, mas às vezes é confundido com pressa, pura e simplesmente. 

Para ele, entre os jovens, falta também disponibilidade para esperar. “Paciência não é imobilidade” afirma o filósofo.

Vale a pena assistir 


segunda-feira, 8 de julho de 2013

Universidade Monstros e o Secretariado Executivo


Universidade Monstros estreou nos cinemas recentemente. O filme além de divertido e engraçado,  nos permite refletir sobre nossa postura no ambiente de trabalho, nossas expectativas e frustrações.

Confira 4 lições de vida aprendidas com Universidade Monstros:

1. Existem vários caminhos

O sonho de Mike era se tornar um assustador, por isso ingressa na Universidade Monstros. Ele se decepciona quando percebe que não é assustador, mas consegue o emprego dos sonhos ao seguir um caminho diferente. Lembre-se de que não existe apenas uma estrada para você. E mesmo que você não consiga da primeira vez, vale a pena tentar de novo e procurar um caminho alternativo.

2. Você é talentoso 

Mike não era assustador, mas ele percebeu que era engraçado e que isso poderia funcionar para ele. Os seus talentos podem não ser o que você queria que fossem, mas existem qualidades únicas que fazem de você especial.

3. Amigos são importantes 

Mike e Sully têm uma única chance para voltar ao programa da universidade, mas não conseguem fazer isso sozinhos. Eles recrutam outros monstros para ajudá-los e aprendem qual é a importância dos amigos. Você também precisa de alguém ao seu lado para ajudar, mesmo que pense que consegue superar desafios sozinho.

4. Todas as ações têm consequências 

Mike e Sully enfrentam diversas aventuras que acabam em confusão. Por conta de alguns erros, eles são expulsos da Universidade Monstros. Isso ensina que todas as ações têm consequências e você precisa ser responsável o suficiente para enfrentá-las.



*os grifos são de minha autoria 

quarta-feira, 3 de julho de 2013

O desafio do Profissional de Secretariado na assessoria de Executivos Expatriados


Por conta da globalização dos negócios, tem sido cada vez mais crescente o processo de expatriação no País. 

Expatriar é a ação de transferir um profissional com ou sem sua família e filhos para outra filial da empresa, localizada em outro país e, obviamente, com outra cultura.

Para o profissional que assume a expatriação um dos grandes desafios é entrar em contato com uma nova cultura e em um mundo que requer novas representações e novos significados. O que significa entrar em um terreno desconhecido onde, certamente, ocorre a não compreensão do novo ambiente. 

Em contrapartida caberá ao Secretário Executivo o desafio de conhecer, recepcionar e entender as necessidades desse profissional. 

Geralmente, com a chegada do expatriado o Profissional de Secretariado será o ponto focal para algumas questões e caberá a ele a gestão e o acompanhamento de alguns detalhes. Vejamos: 

Visto de trabalho - Ao ingressar no País o expatriado deverá requerer o visto de trabalho, que geralmente é de dois anos – podendo variar em cada país e dependendo do tipo de visto. É possível ainda, de acordo com o cargo, que o expatriado receba um visto permanente. Na maioria das vezes, cabe ao RH da empresa tomar as providências necessárias, tais como contratação de despachante, consultoria especializada para locação de imóvel, aluguel de mobília, preparação de documentos para o desembaraço de bagagens e mudança - seja na parte aérea ou marítima -,  abertura de conta bancária, entre outras providências, o que não invalida o acompanhamento e conhecimento por parte do Secretário Executivo. 

Hábitos e costumes – Entre as gafes mais comuns está a mania de tocar as outras pessoas. Segundo especialistas o brasileiro é sempre muito efusivo e se excede na intimidade, o que pode ser uma falta grave em qualquer cultura. Por isso, a dica é respeitar a regra de etiqueta universal que corresponde a um diâmetro de 50 centímetros em volta do corpo e só ultrapasse se o outro assim desejar e permitir. É importante lembrar que esta regra vale para qualquer cultura, inclusive a nossa. 

Coleta de informações – É como se fosse o 1º “dever de casa” do Secretário: coletar o maior número possível de informações. Por favor, não entenda que estou sugerindo que bisbilhote a vida do Expatriado, mas procure conhecer sobre a cultura do País de origem, seus hábitos, suas preferências e restrições alimentares - Se toma café expresso ou chá, se não come carne vermelha - por exemplo, entre outras questões que certamente possibilitarão uma melhor parceria, afinal, nossa missão é facilitar a vida do executivo e nesse 1º momento é necessário o levantamento dessas informações para melhor assessora-lo. 

Educação – Seja qual for a naturalidade das pessoas, a boa educação é a língua universal e todo esforço para nos adaptar é bem-vinda e bem-vista. Afinal, boas maneiras e postura adequada cabem em qualquer ambiente e situação. 

Dress code – Dependendo do cargo que ocupará o expatriado até o vestuário deverá ser observado. O Que isso significa? Ainda que a empresa opte por um estilo mais informal e o novo CEO siga outros padrões de vestuário, bem como de formalidades é aconselhável uma adequação. Nada de querer mostrar que no Brasil é diferente e ele que se adapte. 

Secretariar tem dessas coisas: Somos uma espécie de camaleão, e facilmente nos adaptamos aos novos cenários. Bom, pelo menos é essa a minha dica, até porque no mundo empresarial ainda vale o ditado: em Roma, aja como os romanos

Simara Rodrigues

terça-feira, 2 de julho de 2013

Secretariado está entre as dez carreiras de nível superior com maior expansão de vagas no Brasil




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As dez carreiras de nível superior com maior expansão de vagas no Brasil

Ipea aponta criação de mais de 300.000 postos de trabalho entre 2009 e 2012

Entre janeiro de 2009 e dezembro de 2012, foram criados 304.317 postos de trabalho de jornada integral para profissionais de nível superior no Brasil. O dado consta do estudo Radar – Tecnologia, Produção e Comércio Exterior, divulgado nesta quarta-feira pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). A carreira de analista de TI (tecnologia da informação) foi a que registrou maior expansão no período, com a criação de 49.535 vagas.

Segundo o estudo, cinco áreas responderam por mais de 40% dos postos de trabalho de nível superior criados no país. Na prática, a cada cem novos empregos, 40 eram destinados aos seguintes profissionais: analistas de TI, enfermeiros, profissionais de relações públicas e publicitários, secretários executivos e farmacêuticos.

Em números absolutos, os estados que mais criaram vagas para esses cinco profissionais foram São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul. O Rio de Janeiro integra o grupo em quatro dos cinco casos: ficou abaixo dos demais apenas na criação de oportunidades para secretários executivos.

O Ipea analisou ainda a criação de vagas frente à população dos estados. O levantamento mostra que profissionais de TI são requisitados principalmente nos estados da região Sul e em São Paulo. Já os enfermeiros têm mais oportunidades no Acre, Bahia, Espírito Santo, Sergipe e Tocantins.

Os dados foram extraídos do dados Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged) do Ministério do Trabalho. Os valores foram atualizados para preços de dezembro de 2012, segundo o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA). Dessa forma, excluiu-se o efeito da inflação no período.

Fontes: 


segunda-feira, 1 de julho de 2013

SEBRAE DF realiza processo seletivo para a área de Secretariado Executivo

O SEBRAE/DF torna pública a realização do Processo Seletivo para preenchimento de 03 vagas e formação de cadastro reserva destinadas a Portadores de Deficiência de Nível Médio e formação de cadastro de reservas para Nível Superior nas áreas de Secretariado Executivo, Contabilidade, Auditoria, Gerenciamento de Projetos, Comunicação e Marketing Administrativo e Educação a serem lotadas na estrutura do SEBRAE no Distrito Federal.

Os candidatos interessado em participar do Processo Seletivo deverão fazer a inscrição no site www.neo-labor.com e confirmar mediante pagamento de taxa de inscrição no valor de R$ 50,00 (nível médio) ou R$ 80,00 (nível superior) no período de 30 de junho a 26 de julho de 2013.

2.2. Analista em Secretariado Executivo – Código ASE

Vagas: Cadastro Reserva
Escolaridade exigida: Nível superior completo (graduação), reconhecido pelo MEC em Secretariado Executivo.
Pré-requisito: Experiência mínima comprovada de 6(seis) meses no exercício da profissão.
Salário: R$ 4.250,21 (Quatro mil, duzentos e cinquenta reais e vinte um centavos).

Atribuições do cargo: Analisar, orientar e executar rotina e processos técnicos e administrativos ligados à sua área de atuação (de atendimento, de processos ou de apoio), emitir pareceres técnicos, atender ao público em geral pessoalmente ou por telefone para prestar esclarecimentos sobre procedimentos específicos e/ou de maior complexidade, orientar e realizar a digitação de documentos e a rotina de arquivamento de ofícios, pautas, atas e demais documentos; realizar atividades técnicas de secretariado, orientar a realização de rotinas administrativas relacionadas ao registro profissional, processos e sindicâncias, câmaras técnicas, pesquisar assuntos específicos e pareceres em legislação, endereço eletrônicos da internet, ou demais referências bibliográficas; realizar demais atividades correlatas.


Edital: http://www.processoseletivosebraedf2013.sistemaeventos.com/arquivos/EDITAL_PROCESSO_SELETIVO_SEBRAE_DF%202013.pdf



Chamar o chefe de você ou de senhor?



Quando iniciei minha carreira, na década de 90, embora com pouca maturidade e nenhuma experiência, a 1a lição que recebi no ambiente de trabalho e que nunca mais esqueci foi: "Trate a todos com senhoria".  

Na minha opinião, quando adotamos essa postura temos a oportunidade de transmitir uma imagem de profissional maduro, sério e que respeita as hierarquias. 

Nada pior do que um secretário que não respeita as famosas cercas. Aquelas que fazem os limites entre o pessoal e o profissional. 

É claro que, em pleno século 21, vamos nos deparar com gestores jovens, as vezes até mais jovens do que nós, e que certamente dispensarão senhorias. Entretanto, é como mencionado no texto abaixo, até que isso ocorra faça uso dos pronomes de tratamento adequados. 


É melhor chamar o chefe de você ou de senhor?


Ao usar corretamente os pronomes de tratamento, você ganha pontos com seu interlocutor e, de quebra, dá um verniz de cultura à imagem.

Senhor, senhorita, senhora e doutor não são sinônimos de velhice, de caretice ou de formalidade em excesso. São pronomes de tratamento que devem ser usados em situações em que inexistem a intimidade e a proximidade. Pior mesmo é quando, no alto de meus 50 e tantos anos, sou tratada por senhorita.

Dia desses expliquei a um rapaz o que significava o tratamento senhorita e a quem ele se aplicava. Senhorita é uma referência formal utilizada para tratar uma mulher solteira. O rapaz rapidamente corrigiu seu engano, me chamando de senhora, que é o tratamento cortês dispensado a uma mulher casada, que é meu caso.

Isso tudo pode parecer bobagem, mas não é. Ao usar corretamente os pronomes de tratamento, você ganha pontos com seu interlocutor e, de quebra, dá um verniz de cultura à sua imagem. Reserve doutor ou doutora para os profissionais que, efetivamente, o são.

O título deve ser usado para se referir àqueles que conquistaram o mérito acadêmico. Ter um cargo de diretoria ou presidência ou um carro importado bonito não é suficiente para qualificar um profissional de doutor.
Muito estudo, muito esforço, muita dedicação à pesquisa e a chancela dos pares acadêmicos é que alçam alguém ao posto de doutor. Concorda?

"Meu bem", "querida", "meu amor" e similares devem ser usados especificamente com as pessoas que lhe são queridas e amadas. Cresci tratando meus pais por senhor e senhora e interpreto isso ainda hoje como sinônimo de respeito a pai e mãe.

Não sei o que houve que, de uns tempos para cá, o uso desses pronomes acabou por se tornar quase sinônimo de palavra feia, inclusive com pai e mãe.

Minha sugestão aos mais jovens — tratem seus clientes e seus superiores por senhor e por senhora. Isso não os torna mais velhos, mas faz com que você passe a imagem de um profissional que respeita a hierarquia e a formalidade que esse tipo de relação pede  em seu início. Quando o chefe ou o cliente autorizarem que o tratem de maneira mais informal, aí, sim, use o pronome você.

Fico impressionada com a falta de noção que grassa no país ultimamente. Corrija-se e deixe de ser parte do sem-número de inadequados que andam pelos corredores das empresas todos os dias. Em pouco tempo, você vai notar que as pessoas adoram ser tratadas pelo pronome adequado. 


Célia Leão escreve sobre etiqueta corporativa. É autora de Boas Maneiras de A a Z e consultora de etiqueta empresarial.